Watchword
支援
除非我們請求，請不要傳送錄音或逐字稿；說明發生了什麼、大約什麼時間，以及 App 版本（設定 › 關於），通常就足夠了。
常見問題
時數用完了，轉錄在等待
錄音從不停止，音訊始終儲存在你的 iPhone 上。雲端時數用完時，只有轉錄會等待：下個月方案時數更新，或加購之後，轉錄會自動繼續。設定頂部的方案卡片顯示你的時數；點一下卡片上的「方案」，可以檢視各個方案和 20 小時加購。
恢復購買
在新的或重置過的 iPhone 上，登入同一個 Apple 帳號，然後在 Watchword 中開啟 設定 › 方案 › 恢復購買。
管理或取消訂閱
開啟 iPhone 的「設定 › 你的名稱 › 訂閱項目」，選擇 Watchword。在 App 中，設定 › 方案 › 管理訂閱 也可以完成同樣的動作。請在本期結束前至少 24 小時取消，以免續訂。退款由 Apple 處理：reportaproblem.apple.com。
刪除我的資料
Watchword 伺服器儲存的內容：設定 › 資料與隱私 › 刪除我在伺服器上的資料。它也會刪除轉錄服務上仍有的內容，iPhone 上的內容不受影響。
要徹底刪除一段錄音：先移到垃圾桶，再選「永久刪除」。它的音訊、逐字稿和摘要會從這台 iPhone 和你的 iCloud 中刪除。Watchword 從不自動刪除原始音訊。各項內容儲存在哪裡，見隱私權政策。
關閉轉錄
設定 › 轉錄與摘要 › 使用雲端轉錄。錄音照常進行，錄音只保留音訊。只想跳過某一段錄音時，在它上面選擇「不轉錄這段」。
Apple Watch
手錶可以獨立錄音，並把每段錄音交給 iPhone；在 iPhone 核對完成之前，手錶會一直保留自己的副本。逐字稿和摘要由 iPhone 這邊處理。如果手錶上還沒有 Watchword，請在 iPhone 的 Watch App 中安裝。手錶自己的設定在手錶上的 Watchword › 設定 裡。
出問題時，我的音訊安全嗎？
安全。原始音訊儲存在你的 iPhone 上，從不被自動刪除。轉錄失敗或等待時，錄音不受影響，你可以在錄音中重試。