隱私權政策

Watchword（iPhone 與 Apple Watch）· 生效日期 2026 年 10 月 17 日

Watchword 只在你開始錄音時錄製，音訊儲存在你的裝置上，並可以把錄音轉成文字和摘要。本政策說明哪些內容會離開你的裝置、傳到哪裡、儲存多久，以及你可以怎麼做。

我們是誰

提供者

Watchword 的開發者（「我們」），即 Watchword 在 App Store 頁面上顯示的銷售商

隱私聯絡人

privacy@humannotai.net

支援

support@humannotai.net

Watchword App 和 Watchword 伺服器由我們營運。關於你個人資料的問題和請求，請寄給上面的隱私聯絡人；就新加坡《個人資料保護法令》（PDPA）而言，這也是我們資料保護長的聯絡方式。

儲存在你裝置上的

• 錄音的原始音訊、逐字稿、摘要和你為人物取的名字都儲存在你的 iPhone 上。在你的裝置上錄音免費且不限量。
• Apple Watch 可以獨立錄音，並把每段錄音交給 iPhone；在 iPhone 核對完成之前，手錶會一直保留自己的副本。
• 原始音訊從不被自動刪除。移到垃圾桶的錄音會一直保留，直到你恢復它或永久刪除。

你的 iCloud（選用）

開啟 iCloud 備份後，錄音、逐字稿和摘要也會儲存在你自己的私有 iCloud 資料庫（CloudKit 私有資料庫）中，只有你的 Apple 帳號能開啟，我們無法讀取。iCloud 受 Apple 的條款和隱私權政策約束。

哪些內容會離開你的裝置，以及原因

轉錄

開啟「使用雲端轉錄」後，錄音的音訊會經由 Watchword 伺服器加密傳送給 Soniox，由它把語音轉成文字。「要寫對的詞」列表（人名、地名和產品名稱，包括你命名過的人）會作為上下文一併傳送。

• Watchword 伺服器是我們營運的 Cloudflare Worker，位址為 api.humannotai.net。它只把音訊轉交給 Soniox，從不儲存音訊或逐字稿文字。
• Soniox 是一家美國公司，我們使用它的美國區域。它的安全與隱私頁面寫明：「your audio and transcripts are never used to improve Soniox models or services」（你的音訊和逐字稿從不被用於改進 Soniox 的模型或服務）。
• 文字傳回後，伺服器會刪除 Soniox 上的音訊檔案和轉錄結果。如果請求中途中斷，每日清理會在遺留內容滿三天時將其刪除。
• 開啟「跳過長時間的安靜」後，10 秒以上的安靜片段不會傳送；iPhone 上的原始錄音保持完整。
• 你可以關閉「使用雲端轉錄」，或對某段錄音選擇「不轉錄這段」，讓它不被傳送。

摘要、標題和話題

這些內容根據逐字稿文字寫成，從不使用音訊。開啟「在雲端寫摘要」後，Watchword 伺服器會把文字傳送給 DeepInfra（美國公司 DeepInfra, Inc.），由它執行語言模型：主要模型由 DeepInfra 轉交給該模型自己的雲端服務處理（見下文）；主要模型出錯或無法使用時，改用 DeepInfra 自己執行的備用模型。

• 我們只傳送這項任務所需的文字（逐字稿；寫當天概覽時，是根據逐字稿寫成的摘要），以及你命名過的人名和你在設定中填寫的「關於你」（如有）。從不傳送音訊，也不傳送帳號編號、電子郵件或其他帳號資訊。請求來自我們的伺服器，而不是你的 iPhone。
• Watchword 伺服器不儲存這些文字，也不儲存傳回的摘要。
• DeepInfra。它的資料隱私頁面寫明：「Input data is not stored to disk during inference — it exists only in memory while the request is being processed」（推論時輸入資料不寫入磁碟，只在處理請求期間存在於記憶體中）；「Output data is not stored」（輸出資料不儲存）；以及「We do not use data you submit to our APIs for training models, except when using Google or Anthropic models」（除使用 Google 或 Anthropic 的模型外，不用提交到其 API 的資料訓練模型；這兩家的模型我們都不使用）。它的隱私權政策稱其安全措施「comply with SOC 2 and ISO 27001 standards」（符合 SOC 2 和 ISO 27001 標準）。
• 主要模型的雲端服務。DeepInfra 並不在自己的伺服器上執行主要模型，而是把這類請求轉交給該模型自己的雲端服務，並適用該服務的隱私權政策。該服務表示：提示詞和回應預設保留不超過 30 天；被其自動安全過濾系統標記的內容保留不超過兩年；不會用這些資料訓練、微調或改進任何基礎模型。DeepInfra 沒有說明由哪個地區處理這些請求。
• 如果希望文字留在 iPhone 上，請關閉「在雲端寫摘要」（設定 › 轉錄與摘要）。之後摘要會在 App 開啟時，由這台 iPhone 上的 Apple Intelligence 生成，文字不會離開裝置。你也可以完全關閉「摘要」。

方案與購買

方案和加購只透過 Apple 的 App 內購買銷售。為了知道你的方案和它包含的時數，Watchword 伺服器會收到 App Store 簽署的購買記錄，向 Apple 核驗，並接收 Apple 關於續訂和退款的通知。付款由 Apple 處理，我們看不到你的付款資訊。

Watchword 伺服器儲存什麼

• 一個匿名帳號編號，以及它的工作階段權杖的雜湊值（從不儲存權杖本身）。
• 用量：轉錄了多少小時音訊、在什麼時間，以及該帳號的摘要花費。
• 方案：App Store 交易編號及對應的產品和日期，向 Apple 核驗後用於計算方案時數。
• 免費方案：App 的 App Attest 金鑰和 App 產生的安裝編號，以及 Apple 為這台裝置儲存的一個 DeviceCheck 位元，確保每台裝置只獲得一次 3 小時免費時數。這個位元不含個人資料。
• 轉錄進行中時：對應的 Soniox 檔案和轉錄編號，直到它們被刪除。
• 日誌：只有事件名稱和少量數字，從不包含音訊、逐字稿、權杖或金鑰。

伺服器從不儲存音訊或逐字稿文字，也不儲存姓名、電子郵件、聯絡人、位置或廣告識別碼。Cloudflare 會看到你的 IP 位址，用於傳輸請求和防止濫用；我們不會據此推斷你的位置。

儲存多久

• Soniox 上的音訊和文字：直到文字傳回，通常幾分鐘；中斷請求的遺留內容滿三天時被清理。
• 為寫摘要傳送的文字：DeepInfra 不儲存；主要模型的雲端服務預設保留不超過 30 天，見上文。
• 伺服器上的 Soniox 檔案和轉錄編號：直到它們被刪除。
• 帳號的用量和購買記錄：帳號存在期間，以及「刪除我在伺服器上的資料」之後，因為方案額度要靠它們計算。
• 工作階段權杖：90 天未使用，或你刪除伺服器上的資料後失效。
• 你裝置上和 iCloud 中的內容：直到你刪除。

你的選擇

• 刪除你在伺服器上的資料：設定 › 資料與隱私 › 刪除我在伺服器上的資料。這會刪除伺服器和 Soniox 上你的上傳、轉錄和登入，以及伺服器儲存的安裝編號和 App Attest 金鑰。保留的只有匿名的已用時數和方案的購買記錄，因為方案額度要靠它們計算；DeviceCheck 位元保留在 Apple，以免同一台裝置重複獲得免費時數。iPhone 上的內容不受影響。
• 刪除一段錄音：先移到垃圾桶，再選「永久刪除」。它的音訊、逐字稿和摘要會從 iPhone 和你的 iCloud 中刪除。已經存有它的另一台 iPhone 會保留自己的副本，需要在那台上另外刪除。
• 關閉功能：使用雲端轉錄、在雲端寫摘要或 iCloud 備份，或跳過某段錄音。全部關閉時，錄音照常運作。
• 訂閱：在 iPhone 的「設定 › 你的名稱 › 訂閱項目」中管理或取消。退款由 Apple 處理。

你的權利，無論身在何處

Watchword 在以下國家和地區提供：新加坡、馬來西亞、香港、台灣、澳門、美國、英國、加拿大、澳洲和紐西蘭。這些地方的資料保護法律賦予你對個人資料的權利，例如查閱、更正、要求刪除，或撤回同意。

• 查閱：你的錄音、逐字稿和摘要本來就在你的 iPhone 上。設定頂部的方案卡片顯示你已用的雲端時數，點一下可檢視詳細資訊。
• 刪除或撤回同意：使用「刪除我在伺服器上的資料」、刪除錄音，或關閉「使用雲端轉錄」和「在雲端寫摘要」，見上文。
• 其他請求，例如取得或更正伺服器為你的帳號儲存的內容：請寫信至 privacy@humannotai.net。帳號是匿名的，我們可能需要你提供 App 中的一些資訊來找到你的帳號。

我們不出售個人資訊，也不為跨情境行為廣告而分享個人資訊。如果你適用英國的資料保護法：我們處理這些資料是為了提供你所要求的服務；每台裝置只送一次免費時數這類限制，則基於我們維持服務公平的正當利益。如果你對我們的答覆不滿意，可以向當地的資料保護機關申訴。

資料處理地點

• 你的錄音：在你的裝置上；開啟備份後，也在 Apple 的 iCloud 中。
• Watchword 伺服器：在 Cloudflare 的全球網路上。
• 轉錄：由 Soniox 在美國處理。
• 摘要：由 DeepInfra 在美國處理；主要模型的請求則由該模型的雲端服務在 DeepInfra 未說明的地區處理。

因此，使用轉錄或雲端摘要時，你的音訊或文字會在你所在的國家或地區以外處理：在美國；主要模型的摘要則在其雲端服務為 DeepInfra 使用的地區處理。我們只為提供你開啟的功能而傳送這些內容。

安全

App、伺服器和服務商之間都透過加密連線通訊。伺服器會把每個檔案和轉錄都與已登入的帳號核對，不儲存音訊或文字；服務商金鑰作為伺服器機密儲存，從不放在 App 中。

錄下他人

各地關於錄下他人聲音的法律不同，有些地方要求所有人同意。你需要遵守錄音所在地的法律，並在需要時告知他人。

兒童

Watchword 不以 13 歲以下兒童為對象，我們不會有意收集他們的個人資料。

變更

內容變化時，我們會更新本頁和生效日期；重要的變化會在 App 內說明。

聯絡我們

隱私問題和請求：privacy@humannotai.net。其他問題：support@humannotai.net。

本頁如與英文版有出入，以英文版為準。