隐私政策
Watchword 只在你开始录音时录制,音频保存在你的设备上,并可以把录音转成文字和摘要。本政策说明哪些内容会离开你的设备、去往哪里、保存多久,以及你可以怎么做。
- 录音免费且不限量。你的音频和逐字稿保存在你的 iPhone 上;如果你选择备份,也保存在你自己的私有 iCloud 中,我们无法读取。
- 开启转写后,音频经由我们的服务器发送给 Soniox 转成文字,文字返回后即从 Soniox 删除。我们的服务器从不保存音频或逐字稿文字。
- 摘要根据逐字稿文字写成,从不使用音频:经由我们的服务器和 DeepInfra 处理;关闭云端摘要后,则在你的 iPhone 上生成。它们会保存什么,见下文。
- 没有广告、没有追踪、没有分析 SDK,我们也不出售数据。我们从不用你的录音训练模型。
我们是谁
- 提供者
- Watchword 的开发者(“我们”),即 Watchword 在 App Store 页面上显示的销售商
- 隐私联系人
- privacy@humannotai.net
- 支持
- support@humannotai.net
Watchword App 和 Watchword 服务器由我们运营。关于你个人数据的问题和请求,请发给上面的隐私联系人;就新加坡《个人资料保护法令》(PDPA)而言,这也是我们数据保护官的联系方式。
保存在你设备上的
- 录音的原始音频、逐字稿、摘要和你为人物起的名字都保存在你的 iPhone 上。在你的设备上录音免费且不限量。
- Apple Watch 可以独立录音,并把每段录音交给 iPhone;在 iPhone 核对完成之前,手表会一直保留自己的副本。
- 原始音频从不被自动删除。移到回收站的录音会一直保留,直到你恢复它或永久删除。
你的 iCloud(可选)
开启 iCloud 备份后,录音、逐字稿和摘要也会保存在你自己的私有 iCloud 数据库(CloudKit 私有数据库)中,只有你的 Apple 账户能打开,我们无法读取。iCloud 受 Apple 的条款和隐私政策约束。
哪些内容会离开你的设备,以及原因
转写
开启“使用云端转写”后,录音的音频会经由 Watchword 服务器加密发送给 Soniox,由它把语音转成文字。“要写对的词”列表(人名、地名和产品名,包括你命名过的人)会作为上下文一同发送。
- Watchword 服务器是我们运营的 Cloudflare Worker,地址为
api.humannotai.net。它只把音频转交给 Soniox,从不保存音频或逐字稿文字。 - Soniox 是一家美国公司,我们使用它的美国区域。它的安全与隐私页面写明:“your audio and transcripts are never used to improve Soniox models or services”(你的音频和逐字稿从不被用于改进 Soniox 的模型或服务)。
- 文字返回后,服务器会删除 Soniox 上的音频文件和转写结果。如果请求中途中断,每日清理会在遗留内容满三天时将其删除。
- 开启“跳过长时间的安静”后,10 秒以上的安静片段不会发送;iPhone 上的原始录音保持完整。
- 你可以关闭“使用云端转写”,或对某段录音选择“不转写这段”,让它不被发送。
摘要、标题和话题
这些内容根据逐字稿文字写成,从不使用音频。开启“在云端写摘要”后,Watchword 服务器会把文字发送给 DeepInfra(美国公司 DeepInfra, Inc.),由它运行语言模型:主要模型由 DeepInfra 转交给该模型自己的云服务处理(见下文);主要模型出错或不可用时,改用 DeepInfra 自己运行的备用模型。
- 我们只发送这项任务所需的文字(逐字稿;写当天概览时,是根据逐字稿写成的摘要),以及你命名过的人名和你在设置中填写的“关于你”(如有)。从不发送音频,也不发送账户编号、邮箱或其他账户信息。请求来自我们的服务器,而不是你的 iPhone。
- Watchword 服务器不保存这些文字,也不保存返回的摘要。
- DeepInfra。它的数据隐私页面写明:“Input data is not stored to disk during inference — it exists only in memory while the request is being processed”(推理时输入数据不写入磁盘,只在处理请求期间存在于内存中);“Output data is not stored”(输出数据不保存);以及“We do not use data you submit to our APIs for training models, except when using Google or Anthropic models”(除使用 Google 或 Anthropic 的模型外,不用提交到其 API 的数据训练模型;这两家的模型我们都不使用)。它的隐私政策称其安全措施“comply with SOC 2 and ISO 27001 standards”(符合 SOC 2 和 ISO 27001 标准)。
- 主要模型的云服务。DeepInfra 并不在自己的服务器上运行主要模型,而是把这类请求转交给该模型自己的云服务,并适用该服务的隐私政策。该服务表示:提示词和回复默认保留不超过 30 天;被其自动安全过滤系统标记的内容保留不超过两年;不会用这些数据训练、微调或改进任何基础模型。DeepInfra 没有说明由哪个地区处理这些请求。
- 如果希望文字留在 iPhone 上,请关闭“在云端写摘要”(设置 › 转写与摘要)。之后摘要会在 App 打开时,由这台 iPhone 上的 Apple 智能生成,文字不会离开设备。你也可以完全关闭“摘要”。
方案与购买
方案和加购只通过 Apple 的 App 内购买销售。为了知道你的方案和它包含的时长,Watchword 服务器会收到 App Store 签名的购买记录,向 Apple 核验,并接收 Apple 关于续订和退款的通知。付款由 Apple 处理,我们看不到你的付款信息。
Watchword 服务器保存什么
- 一个匿名账户编号,以及它的会话令牌的哈希值(从不保存令牌本身)。
- 用量:转写了多少小时音频、在什么时间,以及该账户的摘要花费。
- 方案:App Store 交易编号及对应的产品和日期,向 Apple 核验后用于计算方案时长。
- 免费方案:App 的 App Attest 密钥和 App 生成的安装编号,以及 Apple 为这台设备保存的一个 DeviceCheck 标记位,确保每台设备只获得一次 3 小时免费时长。这个标记位不含个人数据。
- 转写进行中时:对应的 Soniox 文件和转写编号,直到它们被删除。
- 日志:只有事件名称和少量数字,从不包含音频、逐字稿、令牌或密钥。
服务器从不保存音频或逐字稿文字,也不保存姓名、邮箱、联系人、位置或广告标识符。Cloudflare 会看到你的 IP 地址,用于传输请求和防止滥用;我们不会据此推断你的位置。
保存多久
- Soniox 上的音频和文字:直到文字返回,通常几分钟;中断请求的遗留内容满三天时被清理。
- 为写摘要发送的文字:DeepInfra 不保存;主要模型的云服务默认保留不超过 30 天,见上文。
- 服务器上的 Soniox 文件和转写编号:直到它们被删除。
- 账户的用量和购买记录:账户存在期间,以及“删除我在服务器上的数据”之后,因为方案额度要靠它们计算。
- 会话令牌:90 天未使用,或你删除服务器上的数据后失效。
- 你设备上和 iCloud 中的内容:直到你删除。
你的选择
- 删除你在服务器上的数据:设置 › 数据与隐私 › 删除我在服务器上的数据。这会删除服务器和 Soniox 上你的上传、转写和登录,以及服务器保存的安装编号和 App Attest 密钥。保留的只有匿名的已用时长和方案的购买记录,因为方案额度要靠它们计算;DeviceCheck 标记位保留在 Apple,以免同一台设备重复获得免费时长。iPhone 上的内容不受影响。
- 删除一段录音:先移到回收站,再选“永久删除”。它的音频、逐字稿和摘要会从 iPhone 和你的 iCloud 中删除。已经存有它的另一台 iPhone 会保留自己的副本,需要在那台上另外删除。
- 关闭功能:使用云端转写、在云端写摘要或 iCloud 备份,或跳过某段录音。全部关闭时,录音照常工作。
- 订阅:在 iPhone 的“设置 › 你的名字 › 订阅”中管理或取消。退款由 Apple 处理。
你的权利,无论身在何处
Watchword 在以下国家和地区提供:新加坡、马来西亚、香港、台湾、澳门、美国、英国、加拿大、澳大利亚和新西兰。这些地方的数据保护法律赋予你对个人数据的权利,例如查阅、更正、要求删除,或撤回同意。
- 查阅:你的录音、逐字稿和摘要本来就在你的 iPhone 上。设置顶部的方案卡片显示你已用的云端时长,轻点可查看详情。
- 删除或撤回同意:使用“删除我在服务器上的数据”、删除录音,或关闭“使用云端转写”和“在云端写摘要”,见上文。
- 其他请求,例如获取或更正服务器为你的账户保存的内容:请写信至 privacy@humannotai.net。账户是匿名的,我们可能需要你提供 App 中的一些信息来找到你的账户。
我们不出售个人信息,也不为跨情境行为广告而共享个人信息。如果你适用英国的数据保护法:我们处理这些数据是为了提供你所要求的服务;每台设备只送一次免费时长这类限制,则基于我们保持服务公平的正当利益。如果你对我们的答复不满意,可以向当地的数据保护机构投诉。
数据处理地点
- 你的录音:在你的设备上;开启备份后,也在 Apple 的 iCloud 中。
- Watchword 服务器:在 Cloudflare 的全球网络上。
- 转写:由 Soniox 在美国处理。
- 摘要:由 DeepInfra 在美国处理;主要模型的请求则由该模型的云服务在 DeepInfra 未说明的地区处理。
因此,使用转写或云端摘要时,你的音频或文字会在你所在的国家或地区以外处理:在美国;主要模型的摘要则在其云服务为 DeepInfra 使用的地区处理。我们只为提供你开启的功能而发送这些内容。
安全
App、服务器和服务商之间都通过加密连接通信。服务器会把每个文件和转写都与已登录的账户核对,不保存音频或文字;服务商密钥作为服务器机密保存,从不放在 App 中。
录下他人
各地关于录下他人声音的法律不同,有些地方要求所有人同意。你需要遵守录音所在地的法律,并在需要时告知他人。
儿童
Watchword 不面向 13 岁以下儿童,我们不会有意收集他们的个人数据。
变更
内容变化时,我们会更新本页和生效日期;重要的变化会在 App 内说明。
联系我们
隐私问题和请求:privacy@humannotai.net。其他问题:support@humannotai.net。
本页如与英文版有出入,以英文版为准。